שתף

סליקת כרטיסי אשראי

סליקת כרטיסי אשראי היא פעולה בה מתחייב הלקוח לבעל העסק עבור המוצר או השירות המסופק לו. כך בעל העסק מקבל התחייבות מחברות כרטיסי האשראי שהם ערבים לתשלום על ידי זיהוי הלקוח ויכולתו לשלם בעד העסקה

22.07.2017

סליקת כרטיסי אשראי – רקע:

סליקת כרטיסי אשראי היא אחד מהתהליכים הפיננסיים הנפוצים ביותר בעולם. 

מלבד תשלום במזומן מדובר בשיטת המכירה והקנייה המקובלת ביותר בעולם המערבי.

תשלום באמצעות כרטיס אשראי הפך נפוץ בסוף שנות החמישים, והביא עימו יתרונות רבים - הן עבור הלקוח והן עבור בית העסק. היכולת להימנע משימוש פיזי בכסף מאפשרת ביצוע עסקאות גם בסכומים גבוהים מאוד ללא חשש מגניבה או אובדן של הכסף. 

המונח "סליקה" בהקשר לסליקת כרטיס אשראי, מתייחס לתהליך המתבצע בעת תשלום באמצעות כרטיס אשראי – חיוב הלקוח וזיכוי בית העסק.

חיוב על ידי כרטיס אשראי מתבצע כיום על ידי:

  1. רכישה "פנים אל פנים" בבית העסק.
     
  2. רכישה בעסקת אשראי טלפונית.
     
  3. רכישה דרך האינטרנט הביתי / סלולארי / אפליקציה בסמארטפון ו/או בטאבלט.

סליקה איכותית של אשראי צריכה לעמוד בשני קריטריונים עיקריים: אמינות וביטחון.

סליקת כרטיסי אשראי היא פעולה בה מתחייב הלקוח לבעל העסק עבור המוצר או השירות המסופק לו. כך בעל העסק מקבל התחייבות מחברות כרטיסי האשראי שהם ערבים לתשלום על ידי זיהוי הלקוח ויכולתו לשלם בעד העסקה. סליקת כרטיסי האשראי בארץ מתבצעת על ידי שלוש חברות אשראי ישראליות והן: ישראכרט, לאומי קארד וכן ויזה כ.א.ל.

במידה ובעל עסק מעוניין בשירותי סליקת כרטיסי אשראי עבור כל החברות, הוא מוכרח לעבוד לפחות עם שתי חברות, שכן לא כולן מכבדות את אותו סוג כרטיס אשראי.

אמינות ובטיחות בתהליך סליקת כרטיסי אשראי

סליקת כרטיסי אשראי חייבת לעמוד בסטנדרט של אמינות ובטיחות.

מערכת יציבה, המגובה על ידי חברת סליקה מוכרת, היא תנאי הכרחי לכך.

כאשר לקוח מגיע לבית עסק על מנת לבצע חיוב באמצעות כרטיס אשראי, תקינות מערכת הסליקה חשובה לתחושת הלקוח ולאמינות בית העסק.

מערכות תקשורת אשראי מושבתות גורמות עוגמת נפש, בזבוז זמן, ולעיתים מביאות לאובדן עסקאות.

מערכת סליקת כרטיסי אשראי מוצלחת היא מערכת המאפשרת תפעול נוח, מינימום תקלות ותעבורת נתונים תקינה.

בכל הקשור לתעבורת נתונים, הפרמטר החיוני ביותר הוא האבטחה.

סליקת כרטיסי אשראי נושאת בחובה סיכון.

מטבע הדברים, המידע המועבר רגיש, היות ובאמצעות נתוני כרטיס אשראי גורם זר עלול לבצע תנועות פיננסיות ללא אישור הלקוח.

הדבר בולט במיוחד לגבי סליקת כרטיסי אשראי ברשת האינטרנט.

מערכת סליקת כרטיסי אשראי איכותית חייבת לתת מענה מושלם לבעיות אבטחת המידע באינטרנט, מה שיבטיח את השקט הנפשי הן של הלקוח והן של בעל העסק.

סליקת כרטיסי אשראי באינטרנט מבוססת על אותו עיקרון של סליקת כרטיסי אשראי רגילה. ישנן חברות המבצעות שירותים אלה לאור העובדה ששירות זה הינו אוטומטי.

איך מתחברים למערכת סליקת כרטיסי אשראי?

כל בית עסק המעוניין בסליקת כרטיסי אשראי בעסק, צריך לבצע את הפעולות הבאות (מילון מושגים מרכזי).

1. תקשרות מול חברות - מספרי הספק, תיאור סוגי ההסכמים (מסמך מלא וחסר) וכדומה.

א. כל סוחר המבקש לחייב לקוחות בכרטיס אשראי, צריך לקבל את אישור חברות האשראי .

ב. מספרי ספק - מספר ספק הינו האישור של חברות האשראי לסוחר, המאשר לו לחייב את הגולשים. 

ג. "עסקה במסמך מלא" - עסקה שבמהלכה "מגוהץ" כרטיס האשראי באמצעות קורא כרטיסים נחשבת לעסקה במסמך מלא. למשל, תדלוק עצמי של הרכב. בעת גיהוץ הכרטיס בקורא כרטיסים, נשלפים נתוני כרטיס האשראי מהפס המגנטי, מועברים לחברת האשראי כחלק מנתוני העסקה, ומציינים כי העסקה בוצעה כעסקה במסמך מלא.

ד. "עסקה במסמך חסר" - עסקה שבמהלכה כרטיס האשראי לא גוהץ, כמו עסקה באינטרנט או באמצעות הטלפון.

ה. התקשרות טכנולוגית - התממשקות למערכת סליקה.

סיכום התנאים מול חברות האשראי

סיכום התנאים מול חברות האשראי מתבצע בהקשר לנושאים הבאים: גובה האחוזים שישולמו כל חודש מתוך מחזור העסקאות, גובה הערבויות ומועד התשלום לבית העסק.

 

שתף

אולי יעניין אותך גם...

loader

לוח אירועים

בנקרייט עושה מאמצים לאסוף עבורך מידע מדויק ועדכני כדי לתת בידיך כלי עזר. עם זאת, אין בנקרייט יכולה להיות אחראית לנכונות המידע ולאפשרות השימוש בו. אין לראות באתר זה המלצה על דרך השקעה או פעולה. יש לבדוק את המידע המפורסם לפני כל החלטה.

תנאי שימוש