שתף

מה חושבות חברות הביטוח על חלפים מקוריים לרכב?

21.09.2009
הרכב שלכם נפגע בתאונת דרכים? הכנסתם אותו לתיקון במוסך? במקרים רבים החלפים המקוריים נפגעו ויש צורך להחליפם בעת התיקון. מאחר ויש לכם ביטוח לרכב אתם תדרשו מחברת הביטוח לבצע את התיקון באחד ממוסכי ההסדר של החברה. שם תגלו, שסביר להניח שהחלקים החלופיים, שהותקנו ברכב במוסך ההסדר, לרוב יהיו חלקים לא מקוריים, כלומר שאינם תואמים את הגדרות היצרן. למה זה קורה? תשאלו את חברות הביטוח מוותרות על מקוריות... מי שאחראיות לתופעת החלפים הלא מקוריים הן חברות הביטוח, שנותנות דגש על בחירת מוסכי ההסדר, המספקים תיקונים בעלויות נמוכות יותר ממוסכים אחרים. במקרים רבים מדובר בפגיעה באיכות התיקון. חלפים מקוריים עולים הרבה יותר מחלפים לא מקוריים, וחברות הביטוח, שמנסות להוזיל עלויות, מוותרות על המקוריות ומבקשות להתקין חלפים לא מקוריים ברכבי המבוטחים שלהן. ומה זה אומר לגבי טיב התיקון? חלפים שאינם מקוריים או שאינם באישור יצרן הרכב, אינם זהים לחלקים המקוריים. הם שונים באיכותם, במרקם החומרים מהם הם עשויים, ולעיתים אף לא דומים לחלקים המקוריים. חלפים אלו בעלי עמידות נמוכה יותר מהמקוריים, ובעיקר בעת אירוע תאונה. מדוע? מסתבר שחוסר ההתאמה של החלפים הלא מקוריים מחייב את בעלי המוסכים למתוח, לכווץ ולערוך מיני מניפולציות שונות על החלק, כדי שיתאים לסוג הרכב. כל פעולה כזו מחלישה את עמידותו של החומר, ומגבירה את הסיכוי שבזמן אמת החומר לא יעמוד במבחן, והסכנה לחייהם של הנוסעים ברכב ברורה. מה עושים? עכשיו, כשהבנו שיש כאן בעיה, נשאלת השאלה מה נעשה כדי למנוע מצב כזה ברכב שלנו. אם מדובר במוסך הסדר, עליכם להקפיד ולעמוד על כך, שיראו לכם את החלק שעומדים להכניס לרכב, ושיתחייבו שמדובר בחלק מקורי. אפשרות טובה היא לבצע את התיקון במוסך שאינו בהסדר חברת הביטוח שלכם. מוסכים שאינם בהסכמי הסדר עם חברות הביטוח, לרוב אינם מוכנים לרדת באיכות השירות ללקוח, וסביר להניח שיתקינו רק חלפים מקוריים. כמבוטחים, זכותכם המלאה לבקש שהרכב יטופל במוסך שאינו בהסדר וזה מאד מומלץ. פנייה למוסך שאינו בהסדר תבטיח לכם ניטראליות, ללא שיקולים אחרים מלבד טובתכם, הלקוחות. זכרו, כי חברות הביטוח מחויבות לשלם את עלות התיקונים גם במקרים של תיקונים במוסכים, שאינם במסגרת מוסכי ההסדר. בכל מקרה, גם אם הכנסתם הרכב למוסך שאינו בהסדר, הקפידו לשאול ולוודא כי החלפים המותקנים הם אכן מקוריים. סוגי החלפים האפשריים – כדאי ללמוד כדי לשלוט היטב בנושא, ולא לאפשר לבעלי המוסכים לעשות ככל העולה על רוחם, אנו מביאים לפניכם הסברים קצרים על סוגי החלפים בהם תוכלו להיתקל בעת תיקון במוסך: • חלפים מקוריים – אלו חלקי חילוף המיוצרים אצל היצרן או אצל קבלן משנה, המייצר עבור יצרן המקור על פי הזמנה מפורטת ומדויקת. איכותם של חלפים אלו מבוקרת ע"י היצרן, והם נמכרים באמצעות יבואן הרכב הרשמי של היצרן. חלפים מקוריים עוברים את כל מבחני הריסוק והבטיחות, ולכן הם יקרים יותר מחלפים לא מקוריים, ואיכותם זהה לאיכות הכללית של הרכב. • חלפי OEM (OEM - Original Equipment Manufacturer) – אלו חלפים המיוצרים בהתאם לדרישות היצרן המקורי ובאישורו, ואף מופיעים תחת שמו של היצרן. • חלפים משומשים - אלו חלפים שמקורם בכלי רכב שניזוקו בתאונה ויועדו לפירוק. איכותם של חלפים אלו זהה לאיכותם של חלפים מקוריים, אך הם משומשים, ולכן איכותם ועמידותם מוטלות בספק. עלותם של החלקים המשומשים תלויה בביקוש ובהיצע, ועומדת על כ- 50% ממחירם של חלקים מקוריים חדשים. • חלפים גנריים - חלפים גנריים לרכב הם חלקים מועתקים ומזויפים. הם חיקויים זולים. ההבדלים במחיר בינם לבין חלקים המקוריים מסתכמים במאות אחוזים! חלקים גנריים לא עוברים בקרת איכות של יצרן הרכב או קבלן המשנה, ואינם זהים לחלקים המקוריים. המסקנות הן, כי בעת הכנסת רכב למוסך, ובעיקר לאחר תאונה, בה חברת הביטוח אמורה לשלם את עלות התיקון, יש לוודא מהו סוג חלקי החילוף המותקנים ברכב שלכם. שאלו את בעל המוסך, ובקשו לראות תעודות וכן כיתובים, המופיעים על החלקים החליפיים. וודאו שאין מדובר בחלקים גנריים.
שתף

אולי יעניין אותך גם...

loader

לוח אירועים

בנקרייט עושה מאמצים לאסוף עבורך מידע מדויק ועדכני כדי לתת בידיך כלי עזר. עם זאת, אין בנקרייט יכולה להיות אחראית לנכונות המידע ולאפשרות השימוש בו. אין לראות באתר זה המלצה על דרך השקעה או פעולה. יש לבדוק את המידע המפורסם לפני כל החלטה.

תנאי שימוש