שתף

לקוחות לאומי ייהנו מאינטרנט אלחוטי וממערכות מידע On-line בסניפים

16.02.2006
בנק לאומי החל להכניס לסניפים שורה של שיפורים טכנולוגיים שיאפשרו ללקוחותיו להתעדכן ולבצע פעולות נוספות, לא רק בנקאיות, בעת שהותם בסניף. לפני מספר ימים החל בנק לאומי להפעיל פיילוט, לקראת רישות עתידי של כל סניפיו ברשת אלחוטית (Wi-Fi), כך שלקוחות הבנק יוכלו לגלוש באמצעות מחשביהם הניידים, או מחשבי כף היד שלהם, אל רשת האינטרנט או לחשבונות ה-E-mail הפרטיים. הסניף הראשון בו החל פיילוט הוא סניף מרכז נתניה, אליו יצטרפו בימים הקרובים סניפים נוספים. יש לציין כי רשת האינטרנט האלחוטי היא עצמאית ומופרדות לחלוטין ממערכות המחשוב של הבנק. בנוסף, מסיים בנק לאומי בימים אלה פיילוט הנערך מזה כחודש ב-15 סניפים, להטמעת מערכת מידע On-line, לתועלת הלקוח, על גבי מסכי פלאזמה. המיזם, שהתקבל בהתלהבות רבה בסניפים בהם הוא מופעל, יאפשר לממתינים בתור להתעדכן בזמן שהותם בסניף בחדשות כלכליות ובמידע עדכני על מבצעי הבנק, מוצרים בנקאיים חדשים וכיוב`. עדכוני המידע מתבצעים במקביל בכל הסניפים כשהמידע העדכני מוזרם ישירות על גבי תקשורת רחבת פס מהמרכז הטכנולוגי של לאומי בלוד. סמנכ``ל בכיר וראש מערך תפעול ומינהלה בבנק לאומי , יצחק מלאך, אומר שהשדרוג הטכנולוגי ורישות הסניפים באינטרנט אלחוטי ובמערכות מידע On-line, הם חלק מתפיסת ``סניף המחר`` של בנק לאומי ומעיצוב המרחב הסניפי בהתאם, כך שיהיה מודרני, ממוכן ושירותי יותר ללקוח. ``הפיכת הסניף ל-Hot Spot ולמרכז מידע ללקוח, נובעת מצרכים שהחטיבה הבנקאית שלנו זיהתה חלק מהלקוחות, אשר מבקשים להיות זמינים ומעודכנים כל העת ולהיות מסוגלים לבצע מספר פעולות במקביל בכל מקום בו הם נמצאים``, אומר מלאך. מלאך ציין כי פריסת המערכות בכל סניפי לאומי צפויה לארוך כשנה.
שתף

אולי יעניין אותך גם...

loader

לוח אירועים

בנקרייט עושה מאמצים לאסוף עבורך מידע מדויק ועדכני כדי לתת בידיך כלי עזר. עם זאת, אין בנקרייט יכולה להיות אחראית לנכונות המידע ולאפשרות השימוש בו. אין לראות באתר זה המלצה על דרך השקעה או פעולה. יש לבדוק את המידע המפורסם לפני כל החלטה.

תנאי שימוש