שתף

בנק דיסקונט מציע את דיסקונט Call שירות חדשני באמצעות הטלפון

13.02.2006
בנק דיסקונט השיק היום את `` דיסקונט Call `` שירות שבאמצעותו ניתן לקבל הודעות קוליות לטלפון, נייד או קווי, בנושאים שונים. במסגרת זו תינתן ללקוח האפשרות להתעדכן בהתנהלות חשבון העו``ש, על פי נושאים המוגדרים על ידו מראש, כמו לדוגמא : התראה על יתרת חובה בחשבון העו``ש מעל לXXX ₪, תאפשר ללקוח להימנע מחריגה ממסגרת האשראי. ההודעות ישלחו ביוזמת הבנק בשיחה קולית ולכל טלפון שהלקוח יבחר. פעילות זו תחסוך ללקוח זמן ותאפשר נוחות בקבלת המידע באופן אוטומטי. ישראל דוד, ר` חטיבת שיווק ותכנון אסטרטגי , מוסיף: `` שירות `` דיסקונט call `` הינו צעד נוסף בפיתוח האמצעים הטכנולוגיים הישירים וזאת במסגרת מחויבותנו לשיפור חווית השירות ללקוחות דיסקונט`` השירות הניתן ע``י דיסקונט מאפשר לראשונה קבלת מידע קולי באמצעות טלפון קווי ומתאפשר גם ללקוחות שאין ברשותם מכשיר טלפון נייד. ההודעות הנשלחות ללקוח הינן הודעות קוליות בנושאי עובר ושב וכוללות מידע מעודכן ליום העסקים הקודם בפירוט הבא: יתרת עו``ש מתחת ל XXX ₪. יתרת עו``ש מעל ל XXX ₪. תנועת זיכוי מעל ל XXX ₪. תנועת חיוב מעל ל XXX ₪. תנועת משיכת שיק מעל XXX ₪. במסגרת `` דיסקונט Call `` קובע הלקוח את מס` הטלפון לקבלת ההודעה ,את טווח הזמן הרצוי לקבלת ההודעה ואת נושאי ההודעה, כולם או מקצתם. הלקוח יקבל את ההודעות הקוליות לטלפון שבחר ובטווח השעות שקבע בכל פעם שיתרחש אירוע כפי שהוגדר על ידו. במסגרת זו, המערכת מתקשרת לטלפון שקבע הלקוח , מקריאה את מספר הזהות שלו ולאחר מכן את ההודעות. אם הלקוח צרף יותר מחשבון אחד לשירות, יושמעו ההודעות לכל החשבונות שצורפו, ברצף. ההצטרפות לשירות הינה באמצעות אתר האינטרנט www.Discountbank.net. השירות פועל בימים א-ה בין השעות 8:00-22:00 ובימי ו` וערבי חג בין השעות 8:00-13:00 . השירות ניתן חינם עד 30 באפריל 2006, ולאחר מכן תיגבה עמלה בסך 7 ₪ לחודש. ניתן לשנות, לעדכן, ולבטל את השירות בכל עת גם באופן עצמאי באמצעות האינטרנט.
שתף

אולי יעניין אותך גם...

loader

לוח אירועים

בנקרייט עושה מאמצים לאסוף עבורך מידע מדויק ועדכני כדי לתת בידיך כלי עזר. עם זאת, אין בנקרייט יכולה להיות אחראית לנכונות המידע ולאפשרות השימוש בו. אין לראות באתר זה המלצה על דרך השקעה או פעולה. יש לבדוק את המידע המפורסם לפני כל החלטה.

תנאי שימוש